Pressemitteilungen

Berlin, 8. Mai 2012 – Der Drogeriemarkt Rossmann, einer der führenden deutschen Einzelhändler, setzt beim E-Mail-Marketing künftig auf optivo® broadmail. Das sieht ein Rahmenvertrag vor, den die beiden Unternehmen unterzeichnet haben. Die vielfach prämierte SaaS-Lösung („Software as a Service“) des Berliner E-Mail-Marketing-Dienstleisters wird für den Versand des Rossmann-Online-Newsletters sowie des Newsletters der babywelt genutzt. Mit „Closed Loop Marketing“ und der Integration der Webanalyse-Lösung von econda wird Rossmann dabei auch neue Wege im E-Mail-Marketing beschreiten: optivo® broadmail ermöglicht eine nahtlose, bidirektionale Verknüpfung von E-Mail-Marketing, CRM und Webanalyse.
[mehr...]

Berlin, 12. April 2012 – Für die Fachmesse Email-Expo am 24./25. April in Frankfurt am Main hat optivo mehrere Highlights im Programm. Mit dem optivo® Template-Kit präsentiert der E-Mail-Marketing-Dienstleister eine flexible Template-Lösung mit einem einzigartigen Preis-Leistungsverhältnis. Unternehmen können damit ohne HTML- und Grafik-Kenntnisse Inhaltsvorlagen nach den eigenen Anforderungen und Vorstellungen erstellen und damit regelmäßig individuelle Mailings versenden. Zugleich zeigen die Experten von optivo am Stand D13, wie sich mithilfe des seit kurzem verfügbaren Moduls "Erweiterte Reports" zielgruppengenaue Analysen, Umsatz- und ROI-Reports in einer bis dato unbekannten Detailgenauigkeit realisieren lassen. Außerdem stehen die E-Mail-Marketing-Consultants von optivo auch für eine kostenfreie Beratung zur Verfügung. Die Branchenexperten informieren u.a. gerne über die Themen Newsletter-Anmeldung und –Gestaltung sowie Transaktions-, Trigger- und Lifecycle-Mails und Marketing-Automatisierung. Termine für eine Session können auf Wunsch vorab vereinbart werden (consulting@optivo.de).
Darüber hinaus erfahren die Messebesucher, wie der optivo Kunde Condor inaktive Newsletter-Abonnenten mit durchschlagendem Erfolg zurück erobert hat. Die Case Study präsentiert Ulf Richter, Geschäftsführer der optivo GmbH, am 24. April um 12:15 Uhr im Vortragsareal der Email-Expo.
[mehr...]

Berlin, 13. März 2012 – Diesen Termin sollten sich Gründer aus ganz Deutschland vormerken: Der Berliner E-Mail-Marketing-Spezialist optivo lädt Firmengründer und Marketing-Verantwortliche aus dem Start-up-Umfeld für den 20. April zum ersten "BERLIN EMAIL SUMMIT @startups" ins Umspannwerk Kreuzberg ein. Praktiker von Lieferando, simfy, mymuesli, reBuy und optivo zeigen in der Schaltzentrale im ehemaligen Generatorenwerk, wie man den E-Mail-Kanal effektiv nutzt, um E-Commerce- und Online-Geschäftsmodelle erfolgreich voranzubringen. Der Event bietet praxistaugliches Know-how aus erster Hand, und zwar aus Sicht von jungen, aufstrebenden Unternehmen. Die Speaker präsentieren anhand eigener Erfolgsbeispiele, wie zeitgemäßes E-Mail-Marketing funktioniert und wie Gründer und Marketing-Verantwortliche diesen Kanal von Beginn an gewinnbringend einsetzen können. Im Fokus stehen dabei die Konzeption von E-Mail-Kampagnen, individueller Content, automatisierte Prozesse, Conversion-Optimierung, Community-Building sowie Schnittstellen zum Mobil-Kanal und den Social Media. Ein Veranstaltungsticket kostet 49 Euro zzgl. MwSt. Weitere Informationen und Anmeldung unter www.berlinemailsummit.de.
[mehr...]

Berlin, 5. März 2012 – optivo ist „Berlins bester Arbeitgeber 2012“. Das ist das Ergebnis einer von der Beratungsgesellschaft Faktenkontor initiierten wissenschaft­lichen Studie, die auf der Befragung von Führungskräften und Mitarbeitern basiert. Bereits im vergangenen Jahr hatte es der führende E-Mail-Marketing-Dienstleister als bestplatziertes Internet-Unternehmen unter die „Top Five“ der Rangliste geschafft. Die Verbesserung auf den ersten Platz untermauert den hohen Stellenwert, den optivo der offenen Unternehmenskultur und kurzen Kommunikationswegen einräumt. Das Berliner Unternehmen wächst dynamisch und beschäftigt aktuell 80 Mitarbeiter – Tendenz steigend. Die Auszeichnung soll dazu beitragen, weitere hoch qualifizierte Arbeitskräfte für optivo zu begeistern – Voraussetzung für eine Fortsetzung der Erfolgsstory im Herzen Berlins.
[mehr...]

Berlin, 28. Februar 2012 – optivo entwickelt sich auch im neuen Jahr dynamisch weiter: Der E-Mail-Marketing-Dienstleister hat mit Dean Albert Kovac einen neuen "Head of Sales" im Team. Der gelernte Industriekaufmann leitet die Neukunden-Akquise von optivo und hat seine Vertriebsmannschaft bereits kurzfristig verdoppelt. Das bewusste, zielorientierte Wachstum soll in erster Linie den Bedürfnissen der Kunden zugutekommen. Um diese bestmöglich zu bedienen, nimmt das Berliner Unternehmen unter der Sales-Leitung von Dean Albert Kovac auch ein Technical Presales-Management in sein Angebot auf.
[mehr...]

Berlin, 7. Februar 2012 – optivo schlägt ein neues Kapitel bei der Erfolgsmessung im E-Mail-Marketing auf: Das ab sofort verfügbare Modul "Erweiterte Reports" der E-Mail-Marketing-Software optivo^® broadmail ermöglicht zielgruppengenaue Analysen, Umsatz- und ROI-Reports in einer einzigartigen Detailschärfe. Auf Basis von Rohdaten lassen sich vielschichtige Daten aus Newslettern und Kampagnen einfach und effektiv zusammenführen und analysieren. Hierbei stehen den Marketing-Entscheidern und E-Mail-Marketing-Managern mehr als 30 Messgrößen zur Verfügung. Neben der Analyse einzelner Parameter sind auch aufwändige Erfolgsmessungen für vielfältige Gruppierungen sowie kombinierte Auswertungen und Verschachtelungen etwa nach Klick-Profilen, mehreren Mandanten oder einzelnen Datenfeldern eines E-Mail-Verteilers möglich. Insgesamt werden über 500 Kombinationen verschiedener Kennzahlen und Gruppierungen unterstützt. Nicht zuletzt im Zusammenspiel mit Post-Click-Tracking erhält der Marketer damit Reports in einer bislang unübertroffenen Auswertungstiefe und Genauigkeit. 
[mehr...]

Berlin, 17. Januar 2012 – optivo hat ein weiteres namhaftes E-Commerce-Unternehmen als Kunden gewonnen. Mit Hitmeister setzt eines der größten deutschen Online-Shopping-Portale und eines der erfolgreichsten Startups auf die vielfach ausgezeichnete Versandplattform optivo® broadmail. Den stark wachsenden Internet-Marktplatz betreibt die Hitmeister GmbH mit Sitz in Köln. Im Rahmen der Community- und Vertriebskommunikation werden mithilfe des Berliner E-Mail-Marketing-Dienstleisters ab sofort jeden Monat mehrere Millionen E-Mails und Kampagnenmails an Kunden und Interessenten versendet.
[mehr...]

Berlin, 6. Dezember 2011 – Grund zur Freude bei optivo. "Deutschlands bester E-Mail-Marketing-Dienstleister 2011" (eco) wurde für den Econsultancy Innovation Award 2012 in der Kategorie "E-Mail-Marketing" nominiert. Der britische Branchen-dienst für digitales Marketing zeichnet einmal im Jahr herausragende Innovationen, Ideen und Leistungen im Online-Marketing mit dem gleichnamigen Award aus. In diesem Jahr hatten sich mehr als 450 Unternehmen um eine Auszeichnung in einer der 19 Kategorien beworben. Die Gewinner werden am 23. Februar 2012 in London bekannt gegeben. 2009 hatte optivo schon einmal den Sprung aufs Sieger-Treppchen geschafft.
[mehr...]

Berlin, 22. November 2011 – Zuwachs für die Kundenliste von optivo: Die HolidayCheck AG setzt beim E-Mail-Marketing ab sofort auf optivo® broadmail. Mit Hilfe der vielfach ausgezeichneten Versandlösung versendet der Betreiber des größten deutschsprachigen Urlaubsbewertungsportals inkl. TÜV-zertifiziertem Reisebüro künftig personalisierte B2B- und B2C-Newsletter in mehr als zehn europäische Länder. Die Zusammenarbeit umfasst darüber hinaus auch das Angebot MietwagenCheck. Der Versand erfolgt auf Basis von Templates, die den gesamten Erstellungsprozess deutlich vereinfachen. Mit der Umstellung auf optivo® broadmail strebt das Tochterunternehmen der Tomorrow Focus AG einen umfassenden Ausbau des E-Mail-Marketings an. Vorteile verspricht sich HolidayCheck auch von der zielgruppengenauen Ansprache und dem internationalen Zustellungsmanagement. Bislang erfolgte der Mailversand mit einer internen Lösung.
[mehr...]

Die von optivo im Auftrag von Condor entwickelte Reaktivierungskampagne erhält höchste Auszeichnung in der Kategorie "Best Audience Engagement"

Berlin, 10. November 2011 – Die Sieger der diesjährigen MarketingSherpa Awards stehen fest: Gold in der Kategorie "Best Audience Engagement" ging an die Condor Flugdienst GmbH. Die Airline wurde für ihre wegweisende Reaktivierungskampagne ausgezeichnet. Entwickelt wurde diese Kampagne vom Consulting-Team von optivo. Die Jury zeigte sich nicht nur von der beeindruckenden Rückgewinnungsquote über¬zeugt, sondern auch von dem frischen Ansatz. Statt, wie vielfach üblich, einfach nur auf aggressive Preisnachlässe oder Gutscheine zu setzen, wurden die inaktiven Newsletter-Abonnenten mit einem Spiel zur Interaktion "verführt" – mit Erfolg.
[mehr...]

Berlin, 13. Oktober 2011 – Sie werden zu einem bestimmten Anlass versendet, sind dadurch für die Empfänger besonders relevant und weisen deshalb Öffnungs- und Klickraten auf, die weit über dem Durchschnitt liegen: Trigger-Mails. Dabei handelt es sich um effektive, weil hoch personalisierte E-Mails, die nach einer zuvor definierten Regel zu einem ganz bestimmten Ereignis versendet werden und deren Inhalt speziell darauf ausgerichtet ist. Anwendungsbeispiele hierfür gibt es zuhauf: Online-Bestellungen, Kaufabbrüche oder Newsletter-Anmeldungen, Geburtstage sowie Jahres- oder Namenstage. All diese Anlässe eröffnen vielfältige Chancen, zusätzliche Erlöse zu generieren, die Kundenbindung zu festigen oder inaktive Kunden zurückzugewinnen. Wie das geht, können Marketer jetzt in dem White Paper des E-Mail-Marketing-Experten René Kulka nachlesen. Auf der Webseite von optivo kann das Paper ab sofort kostenlos heruntergeladen werden (www.optivo.de/triggermails).
[mehr...]

• Kostenfreier Check der Newsletter-Anmeldeprozesse
• Nahtlose CRM-Integration, Transaktionsmails und erweitertes Reporting
• Messebesucher erhalten 20 % Rabatt auf alle Consulting-Leistungen

Berlin, 30. August – Wenn Messen ihre Pforten öffnen, haben Trends Hochkonjunktur. Das ist in der digitalen Wirtschaft nicht anders als in jeder anderen Branche. Nicht selten gehen die vermeintlichen Megatrends jedoch an den Bedürfnissen der Kunden vorbei. Bei der diesjährigen dmexco setzt optivo deshalb auf eine ganzheitliche Perspektive, die alle Facetten des zeitgemäßen E-Mail-Marketings umfasst. Unter dem Motto "Ganzheitliches E-Mail-Marketing — durch Software, Consulting & Know-how" präsentiert der gemäß Internet-Branchenverband eco "beste E-Mail-Marketing-Dienstleister 2011" erprobte Ansätze und Best Practices zur fortlaufenden Optimierung von E-Mail-Kampagnen. Am Stand G-031 in Halle 8 erläutern die optivo Experten, wie Unternehmen mit E-Mail-Marketing ihr Bestandskundengeschäft ausbauen, Cross-Selling betreiben oder neue Zielgruppen erschließen können. Einsteiger und "Re-Starter" können sich darüber hinaus im Fachvortrag von optivo Geschäftsführer Ulf Richter über "Erfolgreiches E-Mail-Marketing für Start-ups und Neustarter" informieren (22.09.2011 // 14:00 Uhr: Seminar 1 – Congress Centrum Nord/Halle 7).
[mehr...]

Berlin, 17. August 2011 – Mit über 3.000 Unternehmen aus mehr als 50 Ländern war der Bewerberandrang bei den International Business Awards diesmal fast doppelt so stark wie im Vorjahr. Dennoch hat optivo die international besetzte Jury erneut auf ganzer Linie überzeugt. Bereits zum dritten Mal in Folge wurde der E-Mail-Marketing-Dienstleister als "Distinguished Honoree" ausgezeichnet. Für optivo ist dies bereits die fünfte Auszeichnung im laufenden Jahr. Erst Anfang Juli hatte optivo den eco Internet Award 2011 in der Kategorie E-Mail-Marketing gewonnen.
[mehr...]

• Nahtlose Verknüpfung beider Systeme erlaubt Optimierung von Kampagnen und Newslettern anhand der Nutzerbewegungen
• Individuelle Zielgruppenansprache mit wenigen Mausklicks
• Automatisierter Versand von Nachfass- und Reaktivierungsmails

Berlin/Karlsruhe, 12. Juli 2011 – Die Integration von Webanalyse und E-Mail-Marketing eröffnet werbetreibenden Unternehmen vielfältige Vorteile. So lassen sich durch die Vernetzung der anonymisierten Empfängerdaten wertvolle Anhaltspunkte für die Ausrichtung und Optimierung von Kampagnenmails und Newslettern gewinnen. Zudem ermöglicht die bidirektionale Verknüpfung ein effektiveres Remarketing – etwa durch den automatisierten Versand individueller Nachfass- und Reaktivierungsmails, mit denen Warenkorbabbrecher in Käufer verwandelt und inaktive Kunden reaktiviert werden. Um ein solches integriertes Vorgehen zu ermöglichen, bietet optivo^® broadmail standardmäßig die Option einer nahtlosen Anbindung an die gängigen Webanalyse-Systeme. Ab sofort verfügt die Cloud-basierte E-Mail-Marketing-Software auch über eine Schnittstelle zu den Webanalyse-Lösungen "Site Monitor" und "Shop Monitor" von econda.
[mehr...]

Berlin, 4. Juli 2011 – Jetzt ist es amtlich: optivo gehört zu den besten Unternehmen der Internet-Branche. Der Verband der deutschen Internetwirtschaft eco hat den Internet Award 2011 in der Kategorie E-Mail-Marketing an den Berliner E-Mail-Marketing-Pionier vergeben. optivo überzeugte die Jury mit der innovativen SaaS-Versandlösung (Software as a Service) optivo® broadmail, deren hohe Qualität Anfang des Jahres bereits durch das SaaS-Gütesiegel bestätigt wurde. Lob gab es auch für den vorbildlichen Support und Kundenservice sowie das internationale Zustellungsmanagement und den vielfältigen Wissenstransfer (unter anderem durch das E-Mail-Marketing-Blog www.optivo.de/campfire)
[mehr...]

Entscheidung für den E-Mail-Marketing-Dienstleister beschert Deutschlands größtem Musikportal auf Anhieb Öffnungsraten von bis zu 40 %

Berlin, 7. Juni 2011 – simfy vertraut beim E-Mail-Marketing ab sofort auf optivo. Deutschlands größtes Musikportal wird die gesamte E-Mail-Kommunikation mit den rund eine Million Nutzern durch die Versandsoftware optivo® broadmail organisieren und steuern. Dazu gehört der Versand von Newslettern und Kampagnenmails ebenso wie der Dialog mit Community-Mitgliedern und Premium-Nutzern sowie Usern des Livemusik-Angebots "simfy live". Ausschlaggebend für optivo® broadmail waren besonders die Stabilität und Übersichtlichkeit sowie die gesamte Usability. Die ersten Mailings zum Start der Zusammenarbeit mit optivo erzielten vom Start weg Öffnungsraten von bis zu 40 %.
[mehr...]

Berlin, 18. Mai 2011 – Grund zur Freude bei optivo: Der Berliner E-Mail-Marketing­-Dienstleister ist für den eco Internet Award 2011 nominiert. Mit der begehrten Auszeichnung prämiert der Verband der deutschen Internetwirtschaft besonders innovative Produkte und Dienstleistungen in insgesamt zehn Kategorien. optivo ist in der Kategorie E-Mail-Marketing (ESP – E-Mail-Service-Provider) nominiert. Die Sieger in den jeweiligen Kategorien werden am 30. Juni 2011 im Rahmen der eco Gala in Köln bekannt gegeben.
[mehr...]

Berlin, 10. Mai 2011 – Die Best Western Hotels setzen beim E-Mail-Marketing künftig auf die vielfach erprobte Versandplattform optivo® broadmail. Die größte Hotelkette der Welt wird die Software des Berliner E-Mail-Marketing-Dienstleisters schrittweise in zwölf europäischen Ländern sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich bei dem Versand von Newslettern und Kampagnenmails einsetzen. Auch die E-Mail-Kommunikation mit den Mitgliedern des Loyalitätsprogramms ("Best Western Rewards") wird mit optivo in Europa realisiert. Neben Deutschland, Österreich und der Schweiz wird die E-Mail-Marketing-Software unter anderem auch für die Ländermärkte Spanien, Dänemark, Schweden sowie den Niederlanden und die Türkei eingesetzt. Mit Best Western Hotels entscheidet sich ein weiteres namhaftes Unternehmen der Tourismusbranche für optivo.
[mehr...]

Beratung zur werblichen Nutzung von Transaktionsmails und zur Verknüpfung von E-Mail und Social Media

Berlin, 5. April 2011 – Die werbliche Nutzung von Transaktionsmails und die Ver-knüpfung von E-Mail und Social Media stehen im Mittelpunkt des Auftritts von optivo auf der Internet World Fachmesse & Kongress (www.internetworld-messe.de) am 12./13.4. in München. Am Stand A006 zeigen die Consultants des Berliner E-Mail-Marketing-Dienstleisters, wie Unternehmen ihren Umsatz mithilfe von Anmeldebestätigungen, Bestell- und Versandbenachrichtigungen oder Statusmeldungen effektiv steigern können und wie sich soziale Netzwerke für die Verbreitung von Newsletter-Inhalten und die Abonnenten-Gewinnung nutzen lassen. Über beide Trendthemen informieren Experten von optivo auch im Rahmen von Fachvorträgen.
[mehr...]

Berlin, 21. März 2011 – Die optivo GmbH gehört zu Berlins besten Arbeitgebern. Bei dem von der Beratungsgesellschaft Faktenkontor initiierten Wettbewerb erhielt der E-Mail-Marketing-Dienstleister für seine Leistungen als Arbeitgeber die Bestnote von fünf Sternen und belegte damit eine Top-Platzierung unter den besten fünf. Für optivo kommt die Auszeichnung genau zur richtigen Zeit: Vor knapp zehn Jahren gegründet, beschäftigt das Unternehmen mittlerweile mehr als 70 hoch qualifizierte Mitarbeiter. Ein Ende des dynamischen Wachstums ist nicht abzusehen. Die Auszeichnung soll dabei helfen, weitere Entwickler, Online-Projektmanager, Vertriebsprofis und Marketingspezialisten aus ganz Deutschland in das moderne Büro in Berlin-Mitte zu locken.
[mehr...]

Berlin, 8. März 2011 – Kundenzuwachs bei optivo: Der Kontaktlinsen-Versender Lensspirit.de setzt beim E-Mail-Marketing für eine effektive und individuelle Ansprache der europaweit rund 350.000 Kunden ab sofort auf optivo^® broadmail. Die langfristig angelegte Zusammenarbeit zwischen beiden Unternehmen soll schrittweise ausgebaut werden. Perspektivisch soll die gesamte E-Mail-Kommunikation mit allen Kunden und Interessenten inklusive der Kampagnenmails und der vom Webshop generierten Transaktionsmails durch die E-Mail-Versandlösung optivo^® broadmail abgewickelt werden. Durch den Ausbau und die Professionalisierung des E-Mail-Marketings soll die Kundenbindung gefestigt und der Umsatz gesteigert werden.
[mehr...]

‚EuroCloud Star Audit SaaS‘ sorgt für mehr Sicherheit und Transparenzbei der Auswahl der Anbieter von Cloud-Services

Berlin, 3. März 2011 – optivo hat für seine Software as a Service-Lösung (SaaS) optivo® broadmail als europaweit erstes Unternehmen das Gütesiegel „EuroCloud Star Audit SaaS“ erhalten. Der Zertifizierung vorausgegangen war ein umfassender Audit-Prozess, der sich unter anderem auf die Betriebsabläufe, die Nutzungsverträge, die Netzwerk-Infrastruktur, die Compliance-Richtlinien sowie das Implementierungs- und Schulungskonzept erstreckte. Für cloudbasiertes E-Mail-Marketing sind neben Sicherheit und Verfügbarkeit besonders Performance, Ressourcen und Skalierbarkeit wichtig. Die offizielle Verleihung des Prüfsiegels der Initiative EuroCloud Deutschland_eco e.V. an optivo fand gestern im Rahmen der CeBIT statt.
[mehr...]

Berlin, 24. Februar 2011 – optivo ist für den diesjährigen ‚INNOVATIONSPREIS-IT‘ der Initiative Mittelstand in der Kategorie Online-Marketing nominiert. Die mit über 100 Professoren und Fachredakteuren besetzte Jury hat aus mehr als 2.000 Bewerbungen die innovativsten und am besten für den Mittelstand geeigneten Produkte, Dienstleistungen und Lösungen der IT-Branche in 34 verschiedenen Kategorien ermittelt. Die Sieger werden am 3. März im Rahmen einer Preisverleihung auf der CeBIT bekanntgegeben. Der Berliner E-Mail-Marketing-Dienstleister hatte die Auszeichnung bereits 2008 für seine Software as a Service-Lösung (SaaS) optivo® broadmail erhalten.
[mehr...]

Berlin/Düsseldorf, 15. Februar 2011 – Der Teleshopping-Marktführer QVC Deutschland setzt beim E-Mail-Marketing ab sofort auf die professionelle Software optivo® broadmail. Dabei werden die Kunden des mit Abstand führenden Teleshopping-Anbieters im deutschen Markt auf Wunsch individuell per E-Mail über aktuelle Tagesangebote, exklusive Online-Aktionen sowie TV-Highlights informiert. Neben dem "regulären" Newsletter versendet QVC tagesaktuelle Angebot-Mails und eine Willkommensmail an Neuabonnenten.
[mehr...]

Berlin, 26. Januar 2011 – TUI Cruises vertraut auf den E-Mail-Marketing-Komplettanbieter optivo. Der Kreuzfahrtanbieter und Reiseveranstalter hat optivo an Bord geholt, um den Dialog mit Endkunden und Reisemittlern effektiv auszubauen. So nutzt der Hamburger Reiseveranstalter die professionelle Versandlösung optivo^® broadmail, um auf Wunsch per E-Mail Interessenten mit Reiseangeboten sowie Kunden mit nützlichen Informationen zu den gebuchten Reisedestinationen zu versorgen. Ein Highlight der Zusammenarbeit ist der Versand von so genannten Lifecycle-Mails. Zudem versendet das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des weltweit tätigen Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. mit optivo^® broadmail per Fax Angebote und wichtige Informationen an Reisebüros.
[mehr...]