Native Instruments

Der weltweit führende Musik-Software-Anbieter Native Instruments vertraut für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing auf optivo^® broadmail. Ein speziell entwickeltes Modul ermöglicht eine besonders individuelle Zielgruppenansprache. Das Unternehmen versendet regelmäßig Informationen per E-Mail an mehrere Millionen Hobby- und Profi-Musiker und bewirbt mit gezielten Promotionsaktionen die gesamte Produktpalette. Die Kampagnenmails weisen weit überdurchschnittliche Öffnungsraten auf.

Die Abonnenten erhalten die Informationen in deutscher, englischer und japanischer Sprache. Die Inhalte sind sehr stark auf die individuellen Interessen und Bedürfnisse der Empfänger abgestimmt – sie werden mit passenden Gutscheincodes, Produktempfehlungen und Community-Hinweisen bedacht. Durch ein Profil-Selbstverwaltung ("Preference-Center") können die Abonnenten selbst bestimmen, in welcher Frequenz der Newsletter erscheint (jederzeit, einmal pro Woche oder einmal pro Monat) und welche Themen gesendet werden sollen.

In das E-Mail-Marketing von Native Instruments fließen auch die Erkenntnisse aus dem Post-Click-Tracking und der Webanalyse ein. Die Erstellung der teils mehrstufigen Mailings erfolgt weitgehend automatisiert auf Template-Basis.