Bereits seit der Gründung im Jahr 2002 setzt Germanwings Lösungen von optivo sehr erfolgreich für ihr E-Mail-Marketing ein. Die Airline versendet jährlich mehr als 200 unterschiedliche Newsletter in 6 Sprachen. Die E-Mails richten sich sowohl an Interessenten und Bestandskunden als auch an spezielle Segmente im B2B-Bereich. Einzelne Mailings werden hierbei innerhalb weniger Stunden an bis zu zwei Millionen Abonnenten versendet. Germanwings verknüpft darüber hinaus E-Mail-Marketing mit Social Media. So können die E-Mail-Empfänger Flugangebote aus den Germanwings-Mailings heraus auf Facebook, Twitter & Co. posten. Germanwings nutzt für die besonders genaue Zielgruppenansprache eine bidirektionale Anbindung zwischen optivo® broadmail und Omniture SiteCatalyst™.
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