Bosch Power Tools setzt beim Versand von Newsletter und Kampagnen auf optivo® broadmail. Der Weltmarktführer bei professionellen Elektrowerkzeugen versendet Mailings in 25 Sprachen an Kunden in 27 Ländern. Bosch Power Tools nutzt insbesondere die umfangreichen Möglichkeiten der Zielgruppenselektion und Segmentierung unserer Lösung für eine zielgruppengerechte Ansprache ihrer weltweiten Kunden sowie zur Neukundengewinnung. Die Kundenbindung konnte so nachweisbar verbessert und ausgebaut werden. Für die Handwerker-Community "Bob" entschied sich das Unternehmen für das Full-Service-Modell von optivo.
Die umfangreiche Rechteverwaltung trägt der verteilten Organisation des weltweit aufgestellten Unternehmens Rechnung. So können die Mailings auf Basis von Mandanten und einer feingliedrigen Rechtverwaltung erstellt und versendet werden. Um die Newsletter optimal an die Anforderungen der Abonnenten anzupassen, führt Bosch Power Tools für Betreffzeilen regelmäßig A/B-Tests durch. Dank Split-Versand lassen sich beispielsweise Betreffzeilen herausfiltern, die besonders aufmerksamkeitsstark sind.
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