Webanalyse

Durch die Integration von E-Mail-Marketing und Webanalyse können werbetreibende Unternehmen ihre Umsätze und Kundenbindung deutlich steigern. Besonders geeignet sind solche Anbindungen für individuelle Remailings. Hierbei können Sie beispielsweise abgebrochene Bestellvorgänge durch gezielte Angebote per E-Mail wieder aufgreifen.

Für zielgenaue Remailings bietet Ihnen optivo® broadmail eine nahtlose Anbindung mit Omniture Sitecatalyst, Nedstat Sitestat, Google Analytics sowie etracker Web Analytics.

Omniture SiteCatalyst
Die SiteCatalyst-Anbindung erlaubt es Ihnen, sowohl Interessenten und Kunden als auch Warenkorbabbrecher gezielt zu kontaktieren. Konkret können Sie Remailings an Besucher bestimmter Produktseiten, Käufer oder Buchungsabbrecher senden. Für eine Tiefenselektion stehen Ihnen in diesen drei Segmenten auch Mailing-IDs, Zeiträume sowie weitere produktspezifische Daten zur Verfügung. Die Datensynchronisierung zwischen beiden Systemen erfolgt automatisiert. Dadurch können Sie auf Basis von SiteCatalyst-Daten in optivo® broadmail vollautomatisierte Mailings versenden.

Nedstat Sitestat
Nutzerbewegungen werden in Sitestat als "Funnels" oder "Konversions-Trichter" erfasst. Diese basieren auf Checkpunkten auf den zu analysierenden Webseiten, die Aktionen wie Produktkäufe oder den Besuch bestimmter Seiten festhalten. Meist werden solche Checkpunkte auf Landing Pages, Produktdetail-, Warenkorb- oder Bestellbestätigungsseiten gesetzt, die den Kaufprozess wiederspiegeln. In Nedstat Sitestat können solche Funnels einzeln oder zusammengefasst ausgewählt und für eine gezielte Ansprache in optivo® broadmail genutzt werden.

Die für Remailings relevanten Sitestat-Daten sind hierbei in optivo® broadmail jederzeit abrufbar. Durch diese Integration können Sie maßgeschneiderte Remailings versenden, um beispielsweise bestimmte Aktionen zu incentivieren oder Konversionsprozesse voranzutreiben.

Google Analytics
Durch die Schnittstelle zu Google Analytics werden die Links in jedem versandten Mailing und Kampagnenmail um die erforderlichen Parameter ergänzt. Sobald die Empfänger auf einen E-Mail-Link klicken und auf eine Webseite oder einen Online-Shop gelangen, werden diese Parameter von Google Analytics ausgelesen. Dadurch ist eine zusammenhängende Analyse Ihrer Versandaktivitäten und der Nutzerbewegungen auf Ihren Webseiten möglich (anonymisierte Auswertungen). Sie können hiermit alle Ihre E-Mail-Marketing-Maßnahmen auf dem Dashboard von Google Analytics auswerten und mit anderen Online-Marketing-Aktivitäten vergleichen. Zudem können Sie bei einer Cookie-basierten Auswertung auch wiederkehrende Besucher erfassen (auch bei einem späteren Direkt-Aufruf der Webseite).

etracker Web Analytics
Das Web-Controlling von etracker liefert vorrangig statistische Daten in Form hierarchischer Baumansichten ("Drill-down"-Funktionalität). Bei einer Anbindung loggt sich optivo® broadmail in das relevante etracker-Konto ein und die erforderlichen Tracking-Links werden angelegt. Dieser gesamte Prozess läuft automatisiert ab.

Bei allen drei Anbindungen erfolgt der Datenaustausch mit optivo® broadmail völlig anonymisiert.