Galerie: Vier pfiffige Personalisierungen in Bild und Text – Werbung, die wirkt!

Die Personalisierung ist ein wichtiger Baustein effizienter Direktwerbung. Gemeinhin wird hierunter das empfängerindividuelle Einfügen von Datenbankfeldern wie ‚Vorname‘ oder ‚Wohnort‘ an die Stellen entsprechender Platzhalter im (E-Mail-)Template verstanden. Die erzeugte Nähe mag künstlich erscheinen. Aber auch durch ein pseudo-persönliches Schreiben honoriert der Versender, dass jeder Abonnent unverwechselbar ist. Und diese Wertschätzung kann sich in einer im Vergleich zur unpersönlichen Kommunikation verbesserten Werbewirkung wiederspiegeln. Besonders dann, wenn die Personalisierung auf pfiffige Art und Weise eingesetzt wird. Anbei fünf Beispiele aus der Inbox.

Datum, Uhrzeit: 14.11.2011, 10:20 Uhr
Absender:  birthday-service@xing.com
Betreff: Alles Gute zum Geburtstag!
Bemerkung:  Angeblich braucht der Mensch die lieben Worte viel mehr als Blumen und Torte. Nun weiß ich nicht, worüber sich mein Consulting-Kollege Torben Otto bei der Geburtstagsmail des wachsenden Business-Netzwerkes Xing mehr gefreut hat. Fest steht jedoch, dass eine solche Bildpersonalisierung besonders aufmerksamkeitsstark wirkt und dem Adressaten nachhaltig positiv in Erinnerung bleibt. Noch dazu, wenn kein Bild von der Stange sondern – wie hier – ein zum Corporate Design passendes Motiv gewählt wird. Aber auch die lieben Worte passen: 7 Tage Premium-Mitgliedschaft für umsonst und die Empfehlung, gerade heute zum Ehrentag alte und neue Kontakte zu pflegen.

Datum, Uhrzeit: 14.11.2011, 5:00 Uhr
Absender:  fanclub-online@dfb.de
Betreff: Alles Gute zum Geburtstag
Bemerkung: Die Bild-personalisierten Geburtstagsgrüße des Fanclubs Nationalmannschaft stehen denen von Xing in nichts nach. Spieler-Nummer und –Name treffen zum 30. Geburtstag doppelt ins Fan-Herz. (Damit zwar ein Mal weniger als Löws Elf beim gestrigen 3:0-Auftritt gegen die Niederlande, aber das dürfte die positive Überraschung im Posteingang nicht geschmälert haben …) Gerade zu den nahenden weihnachtlichen Festtagen bieten sich Ihnen wieder viele Gelegenheiten, mit einer solchen besonders emotionalen Zielgruppenansprache die Abonnenten für Ihr Unternehmen zu erwärmen. Interviewen Sie rechtzeitig Ihren E-Mail-Dienstleister zu den Möglichkeiten bei der Bildpersonalisierung.

Datum, Uhrzeit: 06.09.2010, 15:01 Uhr
Absender:  Marc Cenedella <marc@MktgLadder.com>
Betreff: Google Rene Kulka
Bemerkung: „Ego-Googlen liegt im Trend“, titelte der BITKOM heute. 69 % aller deutschen Internetnutzer haben demnach bereits bei einer Suchmaschine ihren Namen eingegeben. Ich zähle mich dazu. Spätestens seit der E-Mail von MktgLadder. Die Vor- und Nachnamen der Adressaten in verschiedenen Variationen in Google-Links zu verarbeiten, zeugt auf jeden Fall von Einfallsreichtum. Der personalisierte Betreff tut sein Übriges, sodass die Botschaft und deren Absender mir bis heute im Gedächtnis haften blieben.

Datum, Uhrzeit: 8.11.2011, 13:48 Uhr
Absender:  united-domains AG (News) <news@newsletter.united-domains.de>
Betreff: domainnews 10/11: kulka-emarketing.eu – Jetzt fuer nur 1 EUR registrieren
Bemerkung: Auch der monatliche Newsletter des Domainspezialisten united domains hat es jüngst geschafft, inmitten der Schwemme von mehreren 100 E-Mails pro Tag meine ungeteilte Aufmerksamkeit zu erhaschen. Grund dafür war die clevere Idee, im Betreff und in der E-Mail-Copy einen personalisierten Bezug zwischen der Aktion „.eu-Domain für 1 EUR p.a.“ und dem individuellen Domainportfolio des Abonnenten herzustellen. Die entsprechende .de-Domain hatte ich mir nämlich irgendwann schon einmal registriert. Ein solcher konkreter persönlicher Vorschlag wirkt doch ganz anders als die unpersönliche Offerte, oder?

PS: Am Rande … Es müssen natürlich nicht immer die Dinge sein, die mit mehr oder weniger großem Mehraufwand verbunden sind, wie eine Datenbankanreicherung um zusätzliche Empfänger-Merkmale oder die Erstellung einer Firmen-individuellen Vorlage für Bildpersonalisierungen. Bereits ein persönlicher „herzlicher Gruß nach [ORT]“ wirkt manchmal Wunder:

(Danke an meinen Kollegen Torben (Xing) und allet Jute nomma ..)