Zwei interessante Facts: Nahezu zwei von drei E-Mail-Postfachadressen enden hierzulande auf @gmx, @web.de oder @t-online. Gleichzeitig prognostiziert Gartner, dass bis 2016 auch im Geschäftsumfeld mindestens 50 % der E-Mails direkt im Browser gelesen werden. Versender sollten vor diesem Hintergrund die trustedDialog Add-ons im Auge behalten. Insbesondere die interaktive „Multifunction!-Mail“ und die bewegtbildintegrierte „PlayUp! Video-Mail. Beide Formate setzen auf besagten Onlinepostfächern auf und können den digitalen Dialog mit Kunden und Interessenten deutlich aufwerten. Eine aktuelle Fallstudie von UCI Kinowelt zeigt, wie eine Video-Ansprache den Verkauf von Kinotickets deutlich stimulieren konnte.
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In den Trends für 2011 ging das Thema „Echtzeitinformationen im E-Mail-Posteingang“ ein wenig unter. Schande über mein Haupt. Denn, welches Potenzial dieses birgt, zeigt Hotmail anhand neuer Active Views auf, die gestern auf windowsTeamBlog.com vorgestellt wurden. „Active Views“ sind E-Mail-Erweiterungen, die der jüngste Relaunch (Blogartikel) des mit mehr 369 Mio. Nutzern weltweit größten E-Mail-Providers mit sich brachte. Damit lässt sich etwa der Versandstatus einer Paketnummer von UPS, US Post Office, DHL oder FedEx direkt in der Inbox verfolgen. Oder YouTube-Videos und Flickr-Bilder einbinden.
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Nachdem die Initiative trustedDialog kürzlich eine strategische Partnerschaft mit dem eco Verband ankündigte, hätte man meinen können, dass eco und der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) das Gemeinschafts-Projekt Sender++ damit begraben. Auf der Website der Certified Senders Alliance (CSA) ist nun die Rede von trustedDialog, statt – wie vor 1 Monat noch – Sender++. Und schließlich konnte die an und für sich interessante Technologie in den 12 Monaten seit Bekanntmachung nicht wirklich Fuß fassen. Gründe: Ein ungewisser ROI und die fehlende Begeisterung aufseiten der E-Mail-Marketer, keine Übernahme durch gewichtige Webmailer, fehlende Unterstützung durch E-Mail-Dienstleister und nicht zuletzt der Start von trustedDialog mit den unangefochtenen Platzhirschen gmx und web.de im Juni letzten Jahres. Aber…
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Gestern gab der eco Verband offiziell bekannt, die E-Mail-Initiative trustedDialog (web. ) zu unterstützen. Dies bedeutet: Der Katalog an Qualitätskriterien der Certified Senders Alliance (CSA), dem zentralen Whitelist-Projekt für Massen-Versender von eco und dem DDV, wird ebenso für teilnehmende trustedDialog-Versender verbindlich.
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