Die E-Mail wird zusehends dynamischer. Hotmail Active Views, Gmail Contextual Gadgets, Yahoo! Mail Applications – alles neuartige Technologien der vergangenen drei Jahre, die interaktive Apps endlich auch in die sonst eher statische E-Mail-Umgebung bringen. So triggert z.B. ein YouTube-Link heute bei Gmail, Hotmail und Yahoo! Mail ein Video-Snippet. In naher Zukunft werden Nutzer sogar direkt in der E-Mail gegeneinander spielen oder Produkte bestellen können.
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Zwei interessante Facts: Nahezu zwei von drei E-Mail-Postfachadressen enden hierzulande auf @gmx, @web.de oder @t-online. Gleichzeitig prognostiziert Gartner, dass bis 2016 auch im Geschäftsumfeld mindestens 50 % der E-Mails direkt im Browser gelesen werden. Versender sollten vor diesem Hintergrund die trustedDialog Add-ons im Auge behalten. Insbesondere die interaktive „Multifunction!-Mail“ und die bewegtbildintegrierte „PlayUp! Video-Mail. Beide Formate setzen auf besagten Onlinepostfächern auf und können den digitalen Dialog mit Kunden und Interessenten deutlich aufwerten. Eine aktuelle Fallstudie von UCI Kinowelt zeigt, wie eine Video-Ansprache den Verkauf von Kinotickets deutlich stimulieren konnte.
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Nicht nur im TV, auch im Internet wollen zunehmend mehr Werbetreibende von der Wirkungskraft der Bewegtbild-Reklame profitieren. Die jüngste Gemeinschaftsstudie „Brands in (E)Motion“ [PDF] von InteractiveMedia, Yahoo! und United Internet Media zeigte: Video-Werbung wirkt, aber besonders dann, wenn der Nutzer dadurch nicht ungewollt unterbrochen wird. (Untersucht wurde der Einfluss gängiger Formate auf die Werbeziele Awareness, Image und Impact – respektive Bekanntheit, Einstellung sowie Aktivitätsbereitschaft.) So weit, so gut. Nur mit Videos in E-Mails ist es ja bekanntlich so eine Sache.
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Interessante Neuerung beim weltweit größten Webmail-Provider Hotmail: Scheinbar werden nun per HTML5 referenzierte Video-Clips abgespielt. Damit ergeben sich neue interessante Möglichkeiten für Versender, im Posteingang hervorzustechen.
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Datum, Uhrzeit: 14.7.11, 01:41 Uhr
Absender: Bed Bath & Beyond < bedbathandbeyond@bedbathandbeyond.com>
Betreff: It took 116 years to get here. PLUS Don’t forget your 20% off one single item online coupon!
Bemerkung: Auch wenn die Temperaturen gerade ein bisschen eingebrochen sind: Nach conrad liefert nun der Anbieter Bed Bath & Beyond ein hübsches Werbemittel, in dem Ventilatoren effektiv in Szene gesetzt werden. Im Gegensatz zur altbekannten Technik der rotierenden Flügel ist die Funktionsweise eines „Air Multipliers“ sicher erklärungsbedürftig. Deshalb enthält die Werbe-E-Mail von Bed Bath & Beyond zusätzlich einen kleinen Video-Clip, der die neue Dyson-Technologie veranschaulicht, das Produkt greifbarer macht und nicht zuletzt für ein Plus an Aufmerksamkeit im Posteingang sorgt. Der Clip ist ein animiertes GIF (210 x 118 Pixel, 51 Einzelbilder, 650 Kilobytes), wartet also ohne Ton auf. Das muss aber kein Manko sein, wenn man sich die Produktbewertungen auf Amazon durchliest. 
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„Leaken“ ist also der erste Anglizismus des Jahres? Sagt Wissenslogs.de. Fantastisch. Apropos: Nicht nur Wikileaks enthüllt; die Gerüchteküche brodelt aktuell auch um den E-Mail-Akkreditierungs-Dienstleister Goodmail. Dieses Mal geht es nicht um Ausverkauf, wie vor ein paar Monaten. Sondern es verdichten sich Hinweise darauf, dass Goodmail seinen Dienst mit Wirkung zum 8.2.11 einstellen wird. EmailExpert.org und Deliverability.com berichten hierüber.
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Videomarketing ist an sich ein sehr dynamisches Feld. Nur bei elektronischen Nachrichten tat sich lange Zeit nicht viel (vgl. vorangegangener Beitrag). Bisher bestand der Inhalt kommerzieller E-Mail-Kommunikation aus den rudimentären Elementen Bild (meist statisch) und Text. Bewegtbild in Form von z. B. Videoformaten war in der E-Mail-Kommunikation vor allem aufgrund von Sicherheitsrisiken und aus Usability-Gründen kaum möglich: Neben den umfangreichen Datenvolumina von Videos standen bislang vor allem die restriktiven Sicherheitseinstellungen bei Freemailern und E-Mail-Clients dem Einsatz von Videos direkt in E-Mails entgegen. Die gute Nachricht: trustedDialog bietet jetzt eine neue vielversprechende Lösung. Erste Eindrücke liegen bereits vor, die ich nicht vorenthalten möchte.
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Auf Online-Marketing-Experts.de habe ich einen Artikel zum Thema „Online-Marketing-Trends 2011: Mit Videos erfolgreich im E-Mail-Posteingang differenzieren“ veröffentlicht. Der Beitrag beinhaltet einige Tipps, mit denen auch E-Mail-Marketer – trotz der technischen Barrieren – von Bewegtbildinhalten profitieren können:
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Nachdem Microsoft und Google ihren Webmailern Hotmail und Gmail kürzlich eine Frischzellen-Kur verpassten (ich berichtete in diesem bzw. diesem Blog-Posting), zog Yahoo, weltweit die Nr. 2 der E-Mail-Provider, nun nach. Bereits vor 1 ½ Monaten im Ymail-Blog angekündigt, wurde ebendort vorgestern der Startschuss für die neue Yahoo! Mail Beta bekannt gegeben. Das Ergebnis von 1 Jahr Entwicklungsarbeit kann nun hier bestaunt werden:
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Der Webmailer Googlemail teilte heute im Gmail Blog mit, dass einige experimentelle Funktionen (“Google Labs“) final übernommen, andere eingestellt wurden. Zu den realisierten Features zählen erfreulicherweise auch die “YouTube Previews“, die bereits im April letzten Jahres Furore machten.
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