Testen & Optimierung

Eine erfolgreiche Kundenkommunikation bedeutet, dass Sie genau wissen, was bei Ihren Kunden funktioniert. Für kontinuierliche Tests aller erfolgsrelevanten E-Mail-Parameter bieten wir Ihnen das notwendige Werkzeug. Mit unserer E-Mail-Marketing-Software werden Sie ganz automatisch zum Spezialisten für die Optimierung Ihrer Kundenmails.

Mit der Funktion "Test-E-Mail an Zielgruppe" können Sie beispielsweise die Mailingvarianten prüfen, die die verschiedenen Zielgruppen erhalten. optivo® broadmail bietet Ihnen auch eine automatisierte Funktion für A/B-Tests (Split-Versand). Hierbei versenden Sie zu Testzwecken zwei oder mehr unterschiedliche Mailingvarianten. Dadurch können Sie unter anderem testen, welche Betreffzeile oder Header-Grafik besonders gut angenommen wird. Denkbar ist etwa, dass Sie fünf E-Mail-Versionen an jeweils fünf Prozent Ihres Gesamtverteilers senden und anschließend die erfolgreichste Variante automatisiert als Hauptmailing an die übrigen Empfänger.

Auch die Zustellung und Darstellung Ihrer Mailings bei den verschiedenen E-Mail-Diensten können Sie vorab testen. Hierfür steht Ihnen in optivo® broadmail ein eigenes Modul zur Verfügung. Dieser Test erstellt in Echtzeit eine Voransicht Ihrer Original-Mailings, inklusive Vorschau und Darstellungen in den unterschiedlichen Bildschirmauflösungen.

Eine Besonderheit sind unsere automatisierten Aufmerksamkeitsanalysen. Damit können Sie die Wahrnehmung und den Lesefluss Ihrer Empfänger auf Basis von Erkenntnissen aus der Hirnforschung innerhalb weniger Sekunden ermitteln. Dadurch können Sie Ihre E-Mail-Layouts kontinuierlich optimieren und schon in der Konzeptionsphase besonders aufmerksamkeitsstarke Design-Vorlagen entwickeln. Hierbei handelt es sich um simulierte Eye-Tracking-Studien – allerdings zu einem Bruchteil der Kosten und in Echtzeit.