Empfänger & Segmentierung

Die Empfängerverwaltung in optivo® broadmail ist technisch anspruchsvoll, für Sie als Anwender aber denkbar einfach. Dies gilt für den Import und Export von Datensätzen, die Pflege von Sperrlisten oder die umfangreichen Möglichkeiten der Zielgruppenselektion und -Segmentierung.

So werden Empfängerdaten beim Import automatisch auf Validität geprüft und um Dubletten bereinigt. Eine zeitraubende und aufwändige manuelle Datenpflege entfällt. Mit komfortablen Suchfunktionen verwalten Sie auch sehr große Datenmengen spielend leicht.

optivo® broadmail zeichnet sich auch durch ein effektives Bounce-Management aus. Rückläufer werden auf Basis von mehr als 300 Regeln automatisiert vorgefiltert und kategorisiert. Die Sortierung in unterschiedliche Gruppen wie Hard Bounces, Soft Bounces, Autoresponder, persönliche Antworten und Spamverdacht bietet Ihnen größtmöglichen Komfort für alle Folgeaktionen aus Ihren versandten Kundenmails und deren Erfolgsmessung.

Für Abonnenten bieten wir Ihnen automatisierte Anmelde- und Abmeldefunktionen. Gerne unterstützen wir Sie auch bei Maßnahmen für Permission-basiertes E-Mail-Marketing. Neue Kunden erhalten so automatisiert Opt-In-Mailings, in denen Sie z. B. Interessensprofile abfragen können oder der Kunde den Erhalt Ihrer Newsletter bestätigen kann.

Der Erfolg steckt in Ihren Daten
Selektion und Segmentierung sind das A&O erfolgreichen E-Mail-Marketings. Denn nur damit bringen Sie richtige und relevante Inhalte zu den richtigen Adressaten. Gute E-Mail-Marketing-Systeme zeigen hier ihre wahre Leistungsstärke. Mit optivo® broadmail vertrauen Sie auf eine Software, die Ihnen größtmögliche Flexibilität und Funktionalität in diesen Bereichen bietet. Sie sichern sich umfassende Möglichkeiten, um Ihre Kundendaten nach den unterschiedlichsten Kriterien zu segmentieren. Leicht zu erstellende Selektionen sind unter anderem möglich nach:

• individuellen Interessen

• geklickten Links

• gekauften Produkten

• generierten Umsätzen

• Kunden- und Kontakthistorie

• demografischen Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Region etc.

• u.v.a.m.

Mit Ihren erstellten Selektionen können Sie ohne größeren Aufwand auch mehrstufige Kampagnen und Spezial-Mailings auf Zielgruppenbasis erstellen. Zielgruppenspezifische Reportings bieten Ihnen auch über längere Zeiträume exakte Informationen darüber, welche Empfänger den verschiedenen Segmenten angehören und welche Aktivitäten sie entwickeln. Will heißen: Für echte 1:1-Kommunikation sichern Sie sich alle Möglichkeiten aktuellen Closed-Loop-Marketings.