Lösungen für jeden Bedarfsfall

Für eine erfolgreiche Kundenansprache per E-Mail können Sie in optivo® broadmail auf mehr als 300 Funktionen zurückgreifen. Diese Funktionstiefe ist kombiniert mit einer einfachen Handhabung durch eine intuitive Benutzerführung. Sie und Ihre Mitarbeiter können die Software jederzeit produktiv nutzen, ohne dass es zu unnötigen Reibungsverlusten kommt. Insgesamt profitieren Sie von einem hohen Automatisierungsgrad. Sie können sich also voll auf Ihre Strategie konzentrieren.

optivo® broadmail zeichnet sich durch eine Fülle an produktiven Features in allen relevanten Bereichen aus:

Setup & Kundenbetreuung

Wir konfigurieren optivo® broadmail nach Ihren Wünschen. Anschließend kümmert sich ein zentraler Ansprechpartner um Ihre Anliegen. Unser Support-Angebot reicht von der Umsetzung individueller Lösungen über zeitnahe Problemlösungen bis hin zu Full-Service für den E-Mail-Versand.
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Empfänger & Segmentierung

Die Empfängerverwaltung ist für Sie als Anwender denkbar einfach. Dies gilt sowohl für den Im- und Export sowie die Verwaltung großer Datenmengen als auch für die Möglichkeiten im Bereich Zielgruppenselektion und -segmentierung. Sie profitieren auch von einem kompletten Bounce-Management.
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Mailingerstellung & Templates

optivo® broadmail führt Sie Schritt für Schritt durch alle Arbeitsprozesse. Mit Templates können Sie E-Mails zeitsparend und designkonform erstellen. Für die Bearbeitung der Inhalte stellen wir Ihnen zudem ein voll funktionsfähiges CMS zur Verfügung. Der integrierte WYSIWYG-Editor macht die Anordnung von Texten und Bildern besonders einfach. Zugleich bietet Ihnen unsere Software eine umfassende Individualisierung.
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Kampagnen & Automation

Bei individuellen Kampagnenmails profitieren Sie von zahlreichen Automatisierungsmöglichkeiten. Mit Post-Click-Tracking können Sie auf Basis von Umsatz- und Verkaufsdaten noch relevantere E-Mails versenden. Immer ist auch die Anbindung an CRM-, Shop- oder Webanalyse-Systeme möglich. Neben Lifecycle-Mails unterstützen wir Sie auch für den Versand von Transaktionsmails.
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Testen & Optimierung

optivo® broadmail bietet Ihnen das notwendige Werkzeug für kontinuierliche Tests aller erfolgsrelevanten E-Mail-Parameter. Neben automatisierten A/B-Tests sind auch zielgruppenbasierte Analysen möglich. Zudem können Sie die Zustellung und Darstellung Ihrer Mailings bei den verschiedenen E-Mail-Diensten vorab testen. Eine Besonderheit sind automatisierte Aufmerksamkeitsanalysen als ein vollwertiger Eye-Tracking-Ersatz zu deutlich geringeren Kosten.
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Versand & Zustellung

Sie profitieren von einer leistungsstarken Infrastruktur – unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards. So können Sie mit optivo® broadmail bis zu 2 Millionen E-Mails in 10 Minuten versenden. Ein erfolgreiches Zustellungsmanagement von Kundenmails ist hierbei eine unserer wichtigsten Kompetenzen.
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Reports & Analysen

Mit optivo® broadmail haben Sie alle wichtigen Kennzahlen immer im Blick. Unsere Software bietet Ihnen eine Vielzahl an Reportings, um den Erfolg versandter E-Mails zu messen. Für die Analyse erfolgskritischer E-Mail-Parameter erhalten Sie zudem Zugriff auf weitere Analysemodule.
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Schnittstellen & Integration

Unsere Lösung lässt sich unkompliziert in eine bereits bestehende Software-Architektur integrieren. So ist eine Anbindung an gängige CRM-, Shop-, Content-Management- und Webanalyse-Systeme jederzeit möglich. Hierbei stehen Ihnen immer alle relevanten Daten für eine effektive E-Mail-Kommunikation zur Verfügung.
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Multi-Channel-Marketing

optivo® broadmail bietet Ihnen echtes Multi-Channel-Marketing. Die Informationskanäle E-Mail, SMS und Fax lassen sich mühelos kombinieren. Dadurch erhöhen Sie den Wirkungsgrad Ihrer Maßnahmen und profitieren von den kostensparenden Vorteilen integrierter Kampagnen.
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